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2014年~2017年,汽車后服務(wù)的冰火交融,誕生許多大大小小的創(chuàng)業(yè)公司,有的從風(fēng)口摔落,也有的口碑廣為傳播。總體來看,有兩陣風(fēng)帶動了汽車后服務(wù)領(lǐng)域的繁榮發(fā)展:
陣風(fēng),是通過“上門洗車”模式切入汽車后服務(wù),像博湃養(yǎng)車、e洗車。他們通過低價風(fēng)暴迅速打開了O2O洗車的市場;但由于風(fēng)口來得快去得也快,資金鏈斷裂、用戶不忠誠等各種問題導(dǎo)致追這陣風(fēng)的一大批公司迅速從云端摔落。
第二陣風(fēng),是通過線上平臺、線下開店切入汽車后服務(wù),類似養(yǎng)車典典、車享家。線下開直營店的重模式,讓好的服務(wù)商于幾年時間內(nèi)成長為知名的品牌汽配汽修店,在各大城市生根發(fā)芽。
此外,還有一股勢力,是從汽車配件切入汽車后服務(wù),如神汽在線。品類繁多的零部件、品牌經(jīng)銷商,讓這類方向看似不被追捧,但實際上,神汽在線這樣想要建立一站式、全國全品類汽配電商平臺的創(chuàng)業(yè)公司,一年多來已經(jīng)穩(wěn)扎穩(wěn)打成為汽車后服務(wù)中的一支生力軍。
神汽在線團隊有著深厚的阿里B2B鐵軍基因,他們通過一頭把控住廠商、品牌商、經(jīng)銷商等B端的質(zhì)量,一頭利用強有力的地推聚攏分散用戶,滿足他們的采購需求,逐步打造出一個“大B、小B to 小B”的汽配生態(tài)圈。
從洗車、保養(yǎng)到維修涉及多個環(huán)節(jié)與領(lǐng)域,所以在汽車后服務(wù)里,很多對手與對手的競爭,都處于相似不相同、互通合作的微妙氛圍中。正如熱帶雨林中有參天大樹,也有纏繞的藤蔓,沼澤草地,形成獨特的生態(tài)氛圍。