很多朋友購買超聲波焊接機(jī)前咨詢，都會問到，怎么保證售后服務(wù)，而設(shè)備使用廠家大多不在無錫，甚至不在江蘇。小編就“購買外地超聲波焊機(jī)怎么保證售后服務(wù)？”來簡單聊一聊。

1.超聲波焊接機(jī)使用范圍很廣，但是設(shè)備使用群體不固定也不聚集，客戶比較分散。而超聲波焊接設(shè)備生產(chǎn)廠家規(guī)模年產(chǎn)值也就在數(shù)千萬，不可能全國范圍內(nèi)分布分公司及維修網(wǎng)點(diǎn)。超聲波焊接產(chǎn)業(yè)集群主要集中在長三角與珠三角，這些對設(shè)備售后服務(wù)帶來一定的困難。

2.超聲波焊接機(jī)單臺售價(jià)不高，較遠(yuǎn)地區(qū)，需要售后服務(wù)，每次出差費(fèi)+差旅費(fèi)都比較高，所有，不可能做到設(shè)備損壞就需要上門維護(hù)。

為了應(yīng)對售后服務(wù)難，時(shí)間長，超聲波焊接設(shè)備生產(chǎn)廠家大多通過電話聯(lián)系解決維修問題。設(shè)備的電子結(jié)構(gòu)都是集成化，方便快插快拆，每一個(gè)集成電路對應(yīng)相應(yīng)的功能，包括功率板、時(shí)控板、晶體板、發(fā)振板、電容板以及換能器。客戶只需要說明設(shè)備故障，就可以判斷哪塊電路板損壞，只需要快遞去相應(yīng)的集成板，客戶自行更換并將廢舊的集成板寄回即可。基本能滿足95%售后服務(wù)。

超聲波焊接設(shè)備在國內(nèi)發(fā)展已有20年時(shí)間，技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，正規(guī)的廠家都會選用質(zhì)量上猶的配件保證設(shè)備品質(zhì)，盡量減少售后服務(wù)的頻次，所有購買超聲波焊接機(jī)前，一定要確保到正規(guī)的超聲波焊接機(jī)生產(chǎn)廠家。